{"id":156,"date":"2026-02-10T13:43:37","date_gmt":"2026-02-10T13:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/twistsurf.com\/?page_id=156"},"modified":"2026-09-28T12:11:11","modified_gmt":"2026-09-28T12:11:11","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group twist-legal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n\n<p class=\"twist-legal__updated wp-block-paragraph\">Senast uppdaterad: 26 september 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r alla surf camp-bokningar hos Twist Surf via den h\u00e4r webbplatsen, e-post eller WhatsApp. L\u00e4s dem innan du betalar handpenningen: genom att boka bekr\u00e4ftar du att du godk\u00e4nner dem f\u00f6r alla i din bokning.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Vilka vi \u00e4r<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Twist Surf \u00e4r handelsnamnet f\u00f6r Twist Surf Ltd, ett aktiebolag (private limited company) registrerat i England och Wales med bolagsnummer 15658336.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrerat s\u00e4te: PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Storbritannien<\/li>\n\n<li>Surf camp: KM12, Taghazout Tamarght, Rue Aourir, Taghazout 80023, Marocko<\/li>\n\n<li>E-post: contact@twistsurf.com<\/li>\n\n<li>Telefon och WhatsApp: +212 699 442 117<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dessa villkor betyder \u201dvi\u201d, \u201doss\u201d och \u201dTwist Surf\u201d Twist Surf Ltd. \u201dDu\u201d betyder personen som bokar (huvudg\u00e4sten) och alla g\u00e4ster som anges i bokningen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Bokning och avtal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00f6r att boka fyller du i bokningsformul\u00e4ret f\u00f6r ditt paket och betalar beloppet som visas innan du bekr\u00e4ftar: en handpenning p\u00e5 15 % av resans totalpris (paketpris plus de till\u00e4gg du v\u00e4ljer, till exempel privat rum eller l\u00e4genhet) plus turistskatten p\u00e5 12 \u20ac per person. Resten av totalpriset betalas vid ankomst till campet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Din bokning \u00e4r bekr\u00e4ftad, och ett avtal mellan dig och Twist Surf Ltd har ing\u00e5tts, n\u00e4r vi skickar en bokningsbekr\u00e4ftelse via e-post. Fram till dess kan vi avb\u00f6ja en bokning, till exempel om datumen inte l\u00e4ngre \u00e4r lediga, och d\u00e5 \u00e5terbetalar vi allt du har betalat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Huvudg\u00e4sten m\u00e5ste vara minst 18 \u00e5r och ansvarar f\u00f6r att uppgifterna om alla i bokningen \u00e4r korrekta och att alla g\u00e4ster har l\u00e4st dessa villkor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Priser och betalning<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Priserna \u00e4r per person, i euro, och omfattar allt som anges under \u201dDetta ing\u00e5r\u201d p\u00e5 paketsidan. S\u00e5dant som inte anges d\u00e4r, som flyg, resef\u00f6rs\u00e4kring, dryck och personliga utgifter, ing\u00e5r inte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Handpenningen betalas online via PayPal. Resten av paketpriset, plus eventuella till\u00e4gg, betalas vid ankomst till campet, om vi inte skriftligen har kommit \u00f6verens om n\u00e5got annat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valfria till\u00e4gg debiteras enligt bokningsformul\u00e4ret, till exempel privat dubbelrum med eget badrum (30 \u20ac per rum och natt) eller br\u00e4da- och v\u00e5tdr\u00e4ktsf\u00f6rs\u00e4kring (25 \u20ac per person f\u00f6r 7 dagar).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r bokningen \u00e4r bekr\u00e4ftad h\u00f6jer vi inte paketpriset, utom f\u00f6r att f\u00f6ra vidare en ny eller h\u00f6jd offentlig skatt eller avgift f\u00f6r din vistelse. Om det skulle h\u00f6ja ditt totalpris med mer \u00e4n 8 % kan du avboka och f\u00e5 tillbaka allt du har betalat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Om du avbokar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kan avboka n\u00e4r som helst via e-post till contact@twistsurf.com. Avbokningsdatum \u00e4r det datum vi tar emot ditt e-postmeddelande. Vi \u00e5terbetalar handpenningen s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>30 dagar eller mer f\u00f6re ankomst: 75 % av handpenningen \u00e5terbetalas<\/li>\n\n<li>29 till 15 dagar f\u00f6re ankomst: 50 % av handpenningen \u00e5terbetalas<\/li>\n\n<li>Mindre \u00e4n 15 dagar f\u00f6re ankomst, utebliven ankomst eller tidig avresa: ingen \u00e5terbetalning<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eftersom resten betalas f\u00f6rst vid ankomst \u00e4r du inte skyldig n\u00e5got ut\u00f6ver handpenningen om du avbokar f\u00f6re avresan. Vi rekommenderar starkt en resef\u00f6rs\u00e4kring som t\u00e4cker avbokning.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00c4ndringar och \u00f6verl\u00e5telse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du vill \u00e4ndra datum, paket eller rum, kontakta oss s\u00e5 tidigt som m\u00f6jligt. Vi g\u00f6r v\u00e5rt b\u00e4sta utifr\u00e5n tillg\u00e4nglighet; eventuell prisskillnad debiteras eller \u00e5terbetalas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om en g\u00e4st inte kan resa kan du \u00f6verl\u00e5ta platsen till en annan person genom att meddela oss skriftligen minst 30 dagar f\u00f6re ankomst. Den nya g\u00e4sten m\u00e5ste godk\u00e4nna dessa villkor. Vi kan ta ut en administrationsavgift p\u00e5 h\u00f6gst 100 $.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Om vi \u00e4ndrar eller st\u00e4ller in resan<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing beror p\u00e5 havet, s\u00e5 dagsplanerna, som vilket spot vi surfar, lektionstider, yoga och utflyktsdagar, kan flyttas f\u00f6r att ta vara p\u00e5 f\u00f6rh\u00e5llandena och h\u00e5lla alla s\u00e4kra. S\u00e5dana \u00e4ndringar \u00e4r en del av en surfresa och \u00e4r inte en \u00e4ndring av din bokning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om vi m\u00e5ste g\u00f6ra en v\u00e4sentlig \u00e4ndring av bokningen eller st\u00e4lla in den, meddelar vi dig s\u00e5 snart som m\u00f6jligt. Du kan d\u00e5 godta \u00e4ndringen, v\u00e4lja andra datum eller ett annat paket, eller avboka och f\u00e5 tillbaka allt du har betalat oss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rseningar eller uteblivna tj\u00e4nster som beror p\u00e5 h\u00e4ndelser utanf\u00f6r v\u00e5r rimliga kontroll, som extremt v\u00e4der, naturkatastrofer, epidemier, myndighetsbeslut eller oroligheter. Om en s\u00e5dan h\u00e4ndelse hindrar oss fr\u00e5n att genomf\u00f6ra din resa \u00e5terbetalar vi det du betalat f\u00f6r tj\u00e4nster du inte kunde anv\u00e4nda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Resef\u00f6rs\u00e4kring, pass och h\u00e4lsa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resef\u00f6rs\u00e4kring \u00e4r obligatorisk f\u00f6r alla g\u00e4ster. Den ska t\u00e4cka sjukv\u00e5rd, akut evakuering och hemtransport samt surfing som aktivitet. Vi rekommenderar att den \u00e4ven t\u00e4cker avbokning och dina tillh\u00f6righeter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du ansvarar sj\u00e4lv f\u00f6r giltigt pass, eventuellt visum f\u00f6r inresa i Marocko och rekommenderade vaccinationer eller l\u00e4kemedel. Ber\u00e4tta f\u00f6r oss f\u00f6re ankomst om sjukdom, skada eller graviditet som kan p\u00e5verka surfandet, och s\u00e4g till din instrukt\u00f6r om du inte simmar s\u00e4kert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Surfing, aktiviteter och s\u00e4kerhet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing, yoga, fyrhjulingstur, strandaktiviteter och utflykter inneb\u00e4r en viss skaderisk, hur v\u00e4l de \u00e4n \u00e4r organiserade. V\u00e5ra instrukt\u00f6rer v\u00e4ljer spot och pass efter varje g\u00e4sts niv\u00e5 och f\u00f6rh\u00e5llandena, men kan inte ta bort alla risker med havet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00f6r din och andras s\u00e4kerhet g\u00e5r du med p\u00e5 att f\u00f6lja instrukt\u00f6rernas och guidernas instruktioner, att inte delta i aktiviteter p\u00e5verkad av alkohol eller droger och att hantera utrustningen varsamt. Vi kan neka en g\u00e4st att delta i en aktivitet, eller be en g\u00e4st att l\u00e4mna campet, om beteendet uts\u00e4tter g\u00e4sten sj\u00e4lv eller andra f\u00f6r fara; d\u00e5 sker ingen \u00e5terbetalning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Barn under 18 \u00e5r ska ha tillsyn av en f\u00f6r\u00e4lder eller v\u00e5rdnadshavare under hela vistelsen. Hyrd utrustning som g\u00e5r f\u00f6rlorad eller skadas genom felaktig anv\u00e4ndning kan debiteras med reparations- eller ers\u00e4ttningskostnad, om du inte har tecknat den valfria f\u00f6rs\u00e4kringen f\u00f6r br\u00e4da och v\u00e5tdr\u00e4kt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. V\u00e5rt ansvar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi tillhandah\u00e5ller tj\u00e4nsterna i ditt paket med rimlig omsorg och skicklighet. Ingenting i dessa villkor begr\u00e4nsar eller utesluter v\u00e5rt ansvar f\u00f6r d\u00f6dsfall eller personskada orsakad av v\u00e5r v\u00e5rdsl\u00f6shet, f\u00f6r bedr\u00e4geri eller f\u00f6r n\u00e5got annat som enligt lag inte f\u00e5r begr\u00e4nsas eller uteslutas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I \u00f6vrigt \u00e4r v\u00e5rt sammanlagda ansvar f\u00f6r en bokning begr\u00e4nsat till det totalpris du har betalat f\u00f6r den. Vi ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rluster som vi inte rimligen kunde f\u00f6rutse, f\u00f6r tj\u00e4nster du bokar direkt hos andra leverant\u00f6rer eller f\u00f6r f\u00f6rlust eller skada som du sj\u00e4lv orsakar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du ansvarar sj\u00e4lv f\u00f6r dina tillh\u00f6righeter under vistelsen. V\u00e4rdesaker kan l\u00e4mnas till v\u00e5rt team, men vi kan inte ansvara f\u00f6r saker som l\u00e4mnas utan uppsikt p\u00e5 stranden eller i delade rum.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Klagom\u00e5l<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om n\u00e5got inte st\u00e4mmer under vistelsen, s\u00e4g till v\u00e5rt team direkt s\u00e5 att vi kan \u00e5tg\u00e4rda det medan du \u00e4r h\u00e4r. \u00c4r du fortfarande missn\u00f6jd efter\u00e5t, mejla contact@twistsurf.com inom 28 dagar efter vistelsen s\u00e5 svarar vi inom 14 dagar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Dina personuppgifter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi anv\u00e4nder de personuppgifter du l\u00e4mnar f\u00f6r att hantera din bokning och vistelse. V\u00e5r integritetspolicy f\u00f6rklarar vad vi samlar in, varf\u00f6r och vilka r\u00e4ttigheter du har.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"twist-link wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/privacy-policy\/\">L\u00e4s integritetspolicyn<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Till\u00e4mplig lag och domstol<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa villkor och alla avtal mellan oss styrs av lagen i England och Wales, och domstolarna i England och Wales \u00e4r beh\u00f6riga. Om du som konsument bor i ett annat land beh\u00e5ller du skyddet i det landets tvingande konsumentregler, och du kan \u00e4ven v\u00e4cka talan vid domstolarna d\u00e4r du bor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi kan uppdatera dessa villkor ibland. Den version som g\u00e4ller f\u00f6r din bokning \u00e4r den som var publicerad p\u00e5 den h\u00e4r sidan den dag bokningen bekr\u00e4ftades.<\/p>\n\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 26 September 2026 These terms apply to every surf camp booking made with Twist Surf through this website, by email or by WhatsApp. Please read them before you pay your deposit: by booking, you confirm that you accept them on behalf of everyone in your booking. 1. Who we are Twist Surf is [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}