{"id":156,"date":"2026-02-10T13:43:37","date_gmt":"2026-02-10T13:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/twistsurf.com\/?page_id=156"},"modified":"2026-09-28T12:11:11","modified_gmt":"2026-09-28T12:11:11","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group twist-legal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n\n<p class=\"twist-legal__updated wp-block-paragraph\">Sist oppdatert: 26. september 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse vilk\u00e5rene gjelder for alle surf camp-bestillinger hos Twist Surf via denne nettsiden, p\u00e5 e-post eller WhatsApp. Les dem f\u00f8r du betaler depositumet: ved \u00e5 bestille bekrefter du at du godtar dem p\u00e5 vegne av alle i bestillingen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Hvem vi er<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Twist Surf er handelsnavnet til Twist Surf Ltd, et aksjeselskap (private limited company) registrert i England og Wales med selskapsnummer 15658336.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrert kontor: PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Storbritannia<\/li>\n\n<li>Surf camp: KM12, Taghazout Tamarght, Rue Aourir, Taghazout 80023, Marokko<\/li>\n\n<li>E-post: contact@twistsurf.com<\/li>\n\n<li>Telefon og WhatsApp: +212 699 442 117<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I disse vilk\u00e5rene betyr \u00abvi\u00bb, \u00aboss\u00bb og \u00abTwist Surf\u00bb Twist Surf Ltd. \u00abDu\u00bb betyr personen som bestiller (hovedgjesten) og alle gjester som er oppf\u00f8rt i bestillingen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Bestilling og avtale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For \u00e5 bestille fyller du ut bestillingsskjemaet for pakken din og betaler bel\u00f8pet som vises f\u00f8r du bekrefter: et depositum p\u00e5 15 % av totalprisen for reisen (pakkepris pluss ekstra du velger, som privat rom eller leilighet) pluss turistskatten p\u00e5 12 \u20ac per person. Resten av totalprisen betales ved ankomst til campen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestillingen din er bekreftet, og det er inng\u00e5tt en avtale mellom deg og Twist Surf Ltd, n\u00e5r vi sender deg en bekreftelse p\u00e5 e-post. Frem til da kan vi avsl\u00e5 en bestilling, for eksempel hvis datoene ikke lenger er ledige, og da refunderer vi alt du har betalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hovedgjesten m\u00e5 v\u00e6re minst 18 \u00e5r og er ansvarlig for at opplysningene om alle i bestillingen er riktige, og for at alle gjester har lest disse vilk\u00e5rene.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Priser og betaling<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prisene er per person, i euro, og omfatter alt som st\u00e5r under \u00abDette er inkludert\u00bb p\u00e5 pakkesiden. Det som ikke st\u00e5r der, som fly, reiseforsikring, drikke og personlige utgifter, er ikke inkludert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depositumet betales p\u00e5 nett med PayPal. Resten av pakkeprisen, pluss eventuelle tillegg, betales ved ankomst til campen, med mindre vi skriftlig har avtalt noe annet med deg.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valgfrie tillegg belastes slik det st\u00e5r i bestillingsskjemaet, for eksempel privat dobbeltrom med eget bad (30 \u20ac per rom per natt) eller forsikring for brett og v\u00e5tdrakt (25 \u20ac per person for 7 dager).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r bestillingen er bekreftet, \u00f8ker vi ikke pakkeprisen, bortsett fra for \u00e5 videref\u00f8re en ny eller \u00f8kt offentlig skatt eller avgift for oppholdet ditt. Hvis det vil \u00f8ke totalprisen med mer enn 8 %, kan du avbestille og f\u00e5 tilbake alt du har betalt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Hvis du avbestiller<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kan avbestille n\u00e5r som helst p\u00e5 e-post til contact@twistsurf.com. Avbestillingsdatoen er datoen vi mottar e-posten din. Vi refunderer depositumet slik:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>30 dager eller mer f\u00f8r ankomst: 75 % av depositumet refunderes<\/li>\n\n<li>29 til 15 dager f\u00f8r ankomst: 50 % av depositumet refunderes<\/li>\n\n<li>Mindre enn 15 dager f\u00f8r ankomst, uteblivelse eller tidlig avreise: ingen refusjon<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siden resten f\u00f8rst betales ved ankomst, skylder du ikke noe utover depositumet hvis du avbestiller f\u00f8r avreise. Vi anbefaler sterkt en reiseforsikring som dekker avbestilling.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Endringer og overf\u00f8ring<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du vil endre datoer, pakke eller rom, kontakt oss s\u00e5 tidlig som mulig. Vi gj\u00f8r v\u00e5rt beste ut fra tilgjengelighet; eventuell prisforskjell belastes eller refunderes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis en gjest ikke kan reise, kan du overf\u00f8re plassen til en annen person ved \u00e5 gi oss skriftlig beskjed minst 30 dager f\u00f8r ankomst. Den nye gjesten m\u00e5 godta disse vilk\u00e5rene. Vi kan ta et administrasjonsgebyr p\u00e5 inntil 100 $.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Hvis vi endrer eller avlyser ferien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing avhenger av havet, s\u00e5 dagsplanene, som hvilket spot vi surfer, kurstider, yoga og utfluktsdager, kan flyttes for \u00e5 utnytte forholdene og holde alle trygge. Slike endringer er en del av en surfeferie og er ikke en endring av bestillingen din.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis vi m\u00e5 gj\u00f8re en vesentlig endring i bestillingen eller avlyse den, gir vi deg beskjed s\u00e5 snart som mulig. Du kan da godta endringen, velge andre datoer eller en annen pakke, eller avbestille og f\u00e5 tilbake alt du har betalt oss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor v\u00e5r rimelige kontroll, som ekstremv\u00e6r, naturkatastrofer, epidemier, myndighetstiltak eller uroligheter. Hvis et slikt forhold hindrer oss i \u00e5 levere ferien, refunderer vi det du har betalt for tjenester du ikke fikk brukt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Reiseforsikring, pass og helse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reiseforsikring er obligatorisk for alle gjester. Den m\u00e5 dekke medisinsk behandling, n\u00f8devakuering og hjemtransport, og surfing som aktivitet. Vi anbefaler at den ogs\u00e5 dekker avbestilling og eiendeler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du er selv ansvarlig for gyldig pass, eventuelt visum for \u00e5 reise inn i Marokko og anbefalte vaksiner eller medisiner. Fortell oss f\u00f8r ankomst om sykdom, skade eller graviditet som kan p\u00e5virke surfingen, og si fra til instrukt\u00f8ren hvis du ikke er en trygg sv\u00f8mmer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Surfing, aktiviteter og sikkerhet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing, yoga, ATV-tur, strandaktiviteter og utflukter inneb\u00e6rer en viss skaderisiko, uansett hvor godt de er organisert. Instrukt\u00f8rene v\u00e5re velger spot og \u00f8kter etter hver gjests niv\u00e5 og forholdene, men kan ikke fjerne alle risikoer ved havet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Av hensyn til din og andres sikkerhet godtar du \u00e5 f\u00f8lge instruksjonene fra instrukt\u00f8rer og guider, ikke delta i aktiviteter p\u00e5virket av alkohol eller rusmidler, og behandle utstyret forsiktig. Vi kan nekte en gjest \u00e5 delta i en aktivitet, eller be en gjest reise, hvis oppf\u00f8rselen setter vedkommende selv eller andre i fare; da gis ingen refusjon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Barn under 18 \u00e5r m\u00e5 ha tilsyn av en forelder eller foresatt under hele oppholdet. Leid utstyr som mistes eller skades ved feil bruk kan belastes med reparasjons- eller erstatningskostnad, med mindre du har tegnet den valgfrie forsikringen for brett og v\u00e5tdrakt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. V\u00e5rt ansvar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi leverer tjenestene i pakken med rimelig omhu og faglig dyktighet. Ingenting i disse vilk\u00e5rene begrenser eller utelukker v\u00e5rt ansvar for d\u00f8d eller personskade som skyldes v\u00e5r uaktsomhet, for bedrageri eller for noe annet som ikke kan begrenses eller utelukkes etter loven.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utover dette er v\u00e5rt samlede ansvar for en bestilling begrenset til totalprisen du har betalt for den. Vi er ikke ansvarlige for tap vi ikke med rimelighet kunne forutse, for tjenester du bestiller direkte hos andre leverand\u00f8rer, eller for tap eller skade du selv for\u00e5rsaker.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du er selv ansvarlig for eiendelene dine under oppholdet. Verdisaker kan leveres til teamet v\u00e5rt, men vi kan ikke ta ansvar for ting som er etterlatt uten tilsyn p\u00e5 stranden eller i delte rom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Klager<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis noe ikke er som det skal under oppholdet, si fra til teamet v\u00e5rt med en gang, s\u00e5 vi kan rette det mens du er her. Er du fortsatt misforn\u00f8yd etterp\u00e5, send e-post til contact@twistsurf.com innen 28 dager etter oppholdet, s\u00e5 svarer vi innen 14 dager.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Personopplysningene dine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi bruker personopplysningene du gir oss til \u00e5 h\u00e5ndtere bestillingen og oppholdet ditt. Personvernerkl\u00e6ringen v\u00e5r forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"twist-link wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/twistsurf.com\/no\/privacy-policy\/\">Les personvernerkl\u00e6ringen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Lovvalg og verneting<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse vilk\u00e5rene og enhver avtale mellom oss er underlagt lovgivningen i England og Wales, og domstolene i England og Wales har jurisdiksjon. Bor du i et annet land som forbruker, beholder du vernet i det landets ufravikelige forbrukerregler, og du kan ogs\u00e5 reise sak ved domstolene der du bor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi kan oppdatere disse vilk\u00e5rene fra tid til annen. Versjonen som gjelder for bestillingen din, er den som var publisert p\u00e5 denne siden den dagen bestillingen ble bekreftet.<\/p>\n\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 26 September 2026 These terms apply to every surf camp booking made with Twist Surf through this website, by email or by WhatsApp. Please read them before you pay your deposit: by booking, you confirm that you accept them on behalf of everyone in your booking. 1. Who we are Twist Surf is [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}