{"id":887,"date":"2026-04-22T18:55:01","date_gmt":"2026-04-22T18:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/twistsurf.com\/?page_id=887"},"modified":"2026-09-26T19:02:28","modified_gmt":"2026-09-26T19:02:28","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group twist-legal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n\n<p class=\"twist-legal__updated wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de septiembre de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo Twist Surf Ltd trata los datos personales cuando visitas twistsurf.com, nos contactas o reservas una estancia en nuestro surf camp de Taghazout, Marruecos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento es Twist Surf Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (n\u00famero de empresa 15658336), con domicilio social en PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Reino Unido. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escribe a contact@twistsurf.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Qu\u00e9 datos recogemos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de la reserva: nombre, email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal, fecha de llegada, n\u00famero de viajeros, tipo de habitaci\u00f3n, extras, c\u00f3digo promocional y preferencia de dieta.<\/li>\n\n<li>Mensajes: lo que nos env\u00edas por el formulario de contacto, por email o por WhatsApp.<\/li>\n\n<li>Confirmaci\u00f3n de pago: cuando pagas un dep\u00f3sito, PayPal nos indica el importe, la fecha y el nombre y email del pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.<\/li>\n\n<li>Informaci\u00f3n durante tu estancia: lo que decidas contarnos para cuidarte mejor, como tu nivel de surf, alergias o un problema m\u00e9dico relevante para el surf.<\/li>\n\n<li>Datos de la web: con tu consentimiento, estad\u00edsticas an\u00f3nimas sobre el uso del sitio (ver la Pol\u00edtica de cookies), adem\u00e1s de datos t\u00e9cnicos como tu direcci\u00f3n IP que tratan nuestros proveedores de alojamiento y seguridad para mantener la web en funcionamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Para qu\u00e9 los usamos y base legal<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para responder a tus preguntas y preparar un presupuesto: medidas precontractuales a petici\u00f3n tuya.<\/li>\n\n<li>Para confirmar y gestionar tu reserva, cobrar el dep\u00f3sito y organizar traslados, comidas y clases: ejecuci\u00f3n de nuestro contrato contigo.<\/li>\n\n<li>Para preparar comidas adecuadas a tu dieta y mantenerte seguro en el agua si nos cuentas un problema de salud: tu consentimiento expl\u00edcito, que puedes retirar en cualquier momento.<\/li>\n\n<li>Para llevar la contabilidad y los registros fiscales: nuestras obligaciones legales.<\/li>\n\n<li>Para mantener la web segura y entender, de forma agregada, c\u00f3mo se usa: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo y tu consentimiento para las cookies de an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos tus datos ni enviamos emails de marketing salvo que hayas pedido recibirlos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nuestro equipo del camp en Taghazout, Marruecos, que se ocupa de tu estancia.<\/li>\n\n<li>PayPal, que procesa los pagos del dep\u00f3sito como responsable independiente.<\/li>\n\n<li>Nuestros proveedores de alojamiento web, seguridad y email, y Google para estad\u00edsticas (solo con tu consentimiento) y mapas.<\/li>\n\n<li>WhatsApp (Meta), si decides contactarnos por ah\u00ed.<\/li>\n\n<li>Autoridades, aseguradoras o servicios de emergencia, cuando la ley lo exija o para proteger intereses vitales de alguien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu estancia tiene lugar en Marruecos, por lo que compartimos los datos de tu reserva con nuestro equipo all\u00ed. Esta transferencia es necesaria para prestar el viaje que reservaste. Nuestros proveedores tambi\u00e9n pueden tratar datos en otros pa\u00edses; en ese caso aplican garant\u00edas reconocidas por la ley del Reino Unido y de la UE, como decisiones de adecuaci\u00f3n o cl\u00e1usulas contractuales tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los registros de reservas y pagos se conservan 6 a\u00f1os despu\u00e9s de tu estancia, como exige la contabilidad y la normativa fiscal. Las consultas que no terminan en reserva se eliminan a los 2 a\u00f1os. La informaci\u00f3n de salud y dieta se elimina al final de tu estancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Tus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes pedirnos una copia de tus datos y que los corrijamos, eliminemos o transfiramos, limitar u oponerte a su uso, o retirar un consentimiento que hayas dado. Escribe a contact@twistsurf.com y te responderemos en un plazo de un mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no est\u00e1s satisfecho con c\u00f3mo tratamos tus datos, puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk) o ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos de tu pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Menores, cookies y cambios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo recogemos datos de menores de 16 a\u00f1os a trav\u00e9s de su padre, madre o tutor en una reserva familiar. El uso de cookies se explica en la Pol\u00edtica de cookies. Si cambiamos esta pol\u00edtica, actualizaremos la fecha que aparece al inicio de esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"twist-link wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/twistsurf.com\/es\/cookie-policy\/\">Leer la Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/p>\n\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 26 September 2026 This policy explains how Twist Surf Ltd handles personal data when you visit twistsurf.com, contact us or book a stay at our surf camp in Taghazout, Morocco. 1. Who is responsible for your data The data controller is Twist Surf Ltd, a company registered in England and Wales (company number [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-887","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=887"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/887\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}