{"id":156,"date":"2026-02-10T13:43:37","date_gmt":"2026-02-10T13:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/twistsurf.com\/?page_id=156"},"modified":"2026-09-28T12:11:11","modified_gmt":"2026-09-28T12:11:11","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group twist-legal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n\n<p class=\"twist-legal__updated wp-block-paragraph\">Senest opdateret: 26. september 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse vilk\u00e5r g\u00e6lder for alle surf camp-bookinger hos Twist Surf via denne hjemmeside, e-mail eller WhatsApp. L\u00e6s dem, f\u00f8r du betaler dit depositum: ved at booke bekr\u00e6fter du, at du accepterer dem p\u00e5 vegne af alle i din booking.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Hvem vi er<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Twist Surf er handelsnavnet for Twist Surf Ltd, et anpartsselskab (private limited company) registreret i England og Wales med selskabsnummer 15658336.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registreret hjemsted: PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Storbritannien<\/li>\n\n<li>Surf camp: KM12, Taghazout Tamarght, Rue Aourir, Taghazout 80023, Marokko<\/li>\n\n<li>E-mail: contact@twistsurf.com<\/li>\n\n<li>Telefon og WhatsApp: +212 699 442 117<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I disse vilk\u00e5r betyder \"vi\", \"os\" og \"Twist Surf\" Twist Surf Ltd. \"Du\" betyder den person, der booker (hovedg\u00e6sten), og alle g\u00e6ster, der er n\u00e6vnt i bookingen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Booking og aftale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For at booke udfylder du bookingformularen for din pakke og betaler det viste bel\u00f8b, f\u00f8r du bekr\u00e6fter: et depositum p\u00e5 15 % af rejsens samlede pris (pakkepris plus de tilvalg, du v\u00e6lger, fx et privat v\u00e6relse eller en lejlighed) plus turistskatten p\u00e5 12 \u20ac pr. person. Resten af den samlede pris betales ved ankomst til campen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Din booking er bekr\u00e6ftet, og der er indg\u00e5et en aftale mellem dig og Twist Surf Ltd, n\u00e5r vi sender dig en bookingbekr\u00e6ftelse p\u00e5 e-mail. Indtil da kan vi afvise en booking, for eksempel hvis datoerne ikke l\u00e6ngere er ledige, og s\u00e5 refunderer vi alt, hvad du har betalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hovedg\u00e6sten skal v\u00e6re mindst 18 \u00e5r og er ansvarlig for, at oplysningerne om alle i bookingen er korrekte, og at alle g\u00e6ster har l\u00e6st disse vilk\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Priser og betaling<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Priserne er pr. person, i euro, og omfatter alt, der st\u00e5r under \"Det er inkluderet\" p\u00e5 pakkesiden. Det, der ikke st\u00e5r der, som fly, rejseforsikring, drikkevarer og personlige udgifter, er ikke inkluderet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depositummet betales online via PayPal. Resten af pakkeprisen plus eventuelle tilk\u00f8b betales ved ankomst til campen, medmindre vi skriftligt har aftalt andet med dig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valgfrie tilk\u00f8b opkr\u00e6ves som angivet i bookingformularen, for eksempel privat dobbeltv\u00e6relse med eget bad (30 \u20ac pr. v\u00e6relse pr. nat) eller forsikring af board og v\u00e5ddragt (25 \u20ac pr. person for 7 dage).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r bookingen er bekr\u00e6ftet, h\u00e6ver vi ikke pakkeprisen, undtagen for at videregive en ny eller forh\u00f8jet offentlig skat eller afgift for dit ophold. Hvis det vil h\u00e6ve din samlede pris med mere end 8 %, kan du afbestille og f\u00e5 alt, du har betalt, refunderet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Hvis du afbestiller<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kan afbestille n\u00e5r som helst p\u00e5 e-mail til contact@twistsurf.com. Afbestillingsdatoen er den dato, vi modtager din e-mail. Vi refunderer dit depositum s\u00e5ledes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>30 dage eller mere f\u00f8r ankomst: 75 % af depositummet refunderes<\/li>\n\n<li>29 til 15 dage f\u00f8r ankomst: 50 % af depositummet refunderes<\/li>\n\n<li>Mindre end 15 dage f\u00f8r ankomst, udeblivelse eller tidlig afrejse: ingen refusion<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da resten f\u00f8rst betales ved ankomst, skylder du ikke andet end depositummet, hvis du afbestiller f\u00f8r afrejse. Vi anbefaler kraftigt en rejseforsikring, der d\u00e6kker afbestilling.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00c6ndringer og overdragelse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du vil \u00e6ndre datoer, pakke eller v\u00e6relse, s\u00e5 kontakt os s\u00e5 tidligt som muligt. Vi g\u00f8r vores bedste ud fra ledighed; en eventuel prisforskel opkr\u00e6ves eller refunderes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis en g\u00e6st ikke kan rejse, kan du overdrage pladsen til en anden person ved at give os skriftlig besked mindst 30 dage f\u00f8r ankomst. Den nye g\u00e6st skal acceptere disse vilk\u00e5r. Vi kan opkr\u00e6ve et administrationsgebyr p\u00e5 op til 100 $.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Hvis vi \u00e6ndrer eller aflyser ferien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing afh\u00e6nger af havet, s\u00e5 dagens planer, som hvilket spot vi surfer, undervisningstider, yoga og udflugtsdage, kan flyttes for at udnytte forholdene og holde alle sikre. Den slags \u00e6ndringer er en del af en surfferie og er ikke en \u00e6ndring af din booking.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis vi bliver n\u00f8dt til at foretage en v\u00e6sentlig \u00e6ndring af din booking eller aflyse den, giver vi dig besked hurtigst muligt. Du kan s\u00e5 acceptere \u00e6ndringen, v\u00e6lge andre datoer eller en anden pakke, eller afbestille og f\u00e5 alt, hvad du har betalt os, refunderet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, s\u00e5som ekstremt vejr, naturkatastrofer, epidemier, myndighedstiltag eller uroligheder. Hvis en s\u00e5dan h\u00e6ndelse forhindrer os i at levere din ferie, refunderer vi det, du har betalt for ydelser, du ikke kunne bruge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Rejseforsikring, pas og helbred<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rejseforsikring er obligatorisk for alle g\u00e6ster. Den skal d\u00e6kke l\u00e6gebehandling, n\u00f8devakuering og hjemtransport samt surfing som aktivitet. Vi anbefaler, at den ogs\u00e5 d\u00e6kker afbestilling og dine ejendele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du er selv ansvarlig for et gyldigt pas, eventuelt visum til Marokko og anbefalede vaccinationer eller medicin. Fort\u00e6l os f\u00f8r ankomst om sygdom, skader eller graviditet, der kan p\u00e5virke din surfing, og sig det til din instrukt\u00f8r, hvis du ikke er en sikker sv\u00f8mmer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Surfing, aktiviteter og sikkerhed<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surfing, yoga, ATV-tur, strandaktiviteter og udflugter indeb\u00e6rer en vis risiko for skader, uanset hvor godt de er tilrettelagt. Vores instrukt\u00f8rer v\u00e6lger spots og sessioner efter hver g\u00e6sts niveau og forholdene, men kan ikke fjerne alle havets risici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Af hensyn til din og andres sikkerhed accepterer du at f\u00f8lge instrukt\u00f8rernes og guidernes anvisninger, ikke at deltage i aktiviteter p\u00e5virket af alkohol eller stoffer og at passe godt p\u00e5 udstyret. Vi kan n\u00e6gte en g\u00e6st at deltage i en aktivitet eller bede en g\u00e6st om at rejse, hvis adf\u00e6rden bringer vedkommende selv eller andre i fare; s\u00e5 gives der ingen refusion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">B\u00f8rn under 18 \u00e5r skal v\u00e6re under opsyn af en for\u00e6lder eller v\u00e6rge under hele opholdet. Lejet udstyr, der mistes eller beskadiges ved forkert brug, kan blive opkr\u00e6vet til reparations- eller erstatningspris, medmindre du har tegnet den valgfrie forsikring af board og v\u00e5ddragt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Vores ansvar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi leverer ydelserne i din pakke med rimelig omhu og faglig dygtighed. Intet i disse vilk\u00e5r begr\u00e6nser eller udelukker vores ansvar for d\u00f8dsfald eller personskade for\u00e5rsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for noget andet, som ikke kan begr\u00e6nses eller udelukkes efter loven.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derudover er vores samlede ansvar for en booking begr\u00e6nset til den samlede pris, du har betalt for den. Vi er ikke ansvarlige for tab, vi ikke med rimelighed kunne forudse, for ydelser, du bestiller direkte hos andre udbydere, eller for tab eller skade, du selv for\u00e5rsager.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du er selv ansvarlig for dine ejendele under opholdet. V\u00e6rdigenstande kan afleveres til vores team, men vi kan ikke p\u00e5tage os ansvar for ting, der efterlades uden opsyn p\u00e5 stranden eller i delte v\u00e6relser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Klager<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis noget ikke er i orden under dit ophold, s\u00e5 sig det straks til vores team, s\u00e5 vi kan rette det, mens du er her. Er du stadig utilfreds bagefter, s\u00e5 skriv til contact@twistsurf.com inden 28 dage efter opholdet, og vi svarer inden 14 dage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Dine personoplysninger<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi bruger de personoplysninger, du giver os, til at h\u00e5ndtere din booking og dit ophold. Vores privatlivspolitik forklarer, hvad vi indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"twist-link wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/twistsurf.com\/da\/privacy-policy\/\">L\u00e6s privatlivspolitikken<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Lovvalg og v\u00e6rneting<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse vilk\u00e5r og enhver aftale mellem os er underlagt lovgivningen i England og Wales, og domstolene i England og Wales har kompetence. Bor du som forbruger i et andet land, bevarer du beskyttelsen i det lands ufravigelige forbrugerregler, og du kan ogs\u00e5 anl\u00e6gge sag ved domstolene, hvor du bor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi kan opdatere disse vilk\u00e5r fra tid til anden. Den version, der g\u00e6lder for din booking, er den, der var offentliggjort p\u00e5 denne side den dag, bookingen blev bekr\u00e6ftet.<\/p>\n\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 26 September 2026 These terms apply to every surf camp booking made with Twist Surf through this website, by email or by WhatsApp. Please read them before you pay your deposit: by booking, you confirm that you accept them on behalf of everyone in your booking. 1. Who we are Twist Surf is [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twistsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}